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No futuro próximo, vejo desenvolvimentos como sistemas de títulos de propriedade migrando para blockchain e plataformas de transações digitais se tornando populares e simplificando o processo de compra e venda de imóveis para a grande vantagem dos consumidores. Mas o maior salto à frente que precisamos dar agora é liberar o agente para estar mais presente e disponível para seus clientes. Ao lidar com finanças e questões legais, os consumidores querem consultores como agentes imobiliários, contadores e advogados que sejam especialistas em suas áreas e que estejam profundamente familiarizados com suas próprias situações únicas.

Como consultores, o melhor serviço que podemos oferecer aos nossos clientes nasce do fácil acesso a nós, de nossas conexões dentro de nossos setores e de nosso acompanhamento e acompanhamento impecáveis. O trabalho de um agente imobiliário deve focar inteiramente em duas coisas: conexão profunda com nossas comunidades e conhecimento profundo de nossos mercados.

O modelo tradicional de negócios imobiliários diz que todo o resto deve ser delegado, e eu concordo em princípio. O modelo tradicional é de escala, um agente deve primeiro contratar um assistente e um profissional de marketing e montar uma equipe. Essa equipe deve implementar sistemas e automatizar processos usando tecnologia. Quanto mais eles vendem, mais pessoas e sistemas eles adicionam.

O problema com esse modelo é que, antes que você perceba, esse agente se tornou o CEO de uma pequena empresa, atolado e distraído pelas operações e lutando para arranjar tempo suficiente para fazer as únicas coisas que geram receita – conectar-se com as pessoas e fechar negócios. Os consumidores percebem que os detalhes passam despercebidos e os acompanhamentos são esquecidos, o que prejudica a reputação do agente.